“无声”带货，让世界“听”到努力的声音！

走进听障者刘健在佛山的直播间，发现这里显得有些不同寻常：没有铺天盖地的“买它！买它！快买它！”，也没有喧嚣浮夸的“Oh My God！”相反，这个直播间里静悄悄。

像刘健团队这样的“无声直播间”是听障者与互联网碰撞下的产物。这寂静之中，有一份独属于听障者的生命力，在向世界蔓延。

在这里，他们不屈从于命运，努力“触网”生长；在这里，一群被消声的人，被世界看到。

何焕平正在直播刺绣岭南非遗产品广绣。

直播间里，刘健有节奏地挥舞着灵巧的手势，配以丰富的表情和眼神，面对镜头，向世界传达着无声的信息。

2020年，刘健和妻子携手进入直播行业。三年后，团队已有7人，均为听障人士。如今，他在直播平台的粉丝数已超6万，其中大部分都是聋人。

谈起为什么从事直播行业，他只是认真地比划手势说：“没办法，为了生活。”

刘健以前是广东省聋人足球队的队员。他凭借娴熟的足球技术，开设了培训班，教小朋友踢足球。但是当时受疫情影响，来培训的人越来越少，工作就停滞了下来。

刘健（左一）正在直播。

朋友见他性格开朗，便提议他参加直播培训班。于是，刘健就从此推开新世界的大门。

“疫情三年期间，网络购物火爆，关注我直播的人也越来越多，生意也越来越好。”刘健向记者表示，疫情虽然关上了他的一扇窗，但是却也为他打开了直播的大门，让他的路越走越宽广。

但是刘健的直播之路并非一直坦途。

“刚入行的时候没有设备，没有收入，很难熬。”他坦然表示，“想过放弃！”

但是他又想到，一时间没有更好的选择，不如再坚持坚持。没有设备，他就在网上先购置便宜的器材、二手的桌椅和道具。他表示，“最初的设备购置总共花费不到1000元。”凭借简陋的设备和并不丰富的直播技巧，他磕磕绊绊地上路了。

一开始，一场直播下来，观看的人寥寥无几，下单的人更是少。这让性格开朗的刘健也有些垂头丧气。于是，直播结束后，他时常会进行复盘，哪里做得不好？哪里可以改进？

与此同时，他闲暇的时候，就开始去优秀同行的直播间里“偷学”他们与观众互动的技巧，掌握一些直播“话术”。

刘健表示，在他刚入行的时候，北方的聋人带货直播做得很好。“别人可以，我也可以。”刘健凭借这股子不服输的劲，硬着头皮去闯他遇到的一道道直播难关。

刘健是有毅力的，在他看来从小学习足球更苦、更累。他想，以前踢足球都没有想过放弃，那为什么现在就坚持不下来？“怕吃苦，就没有收获。”

积跬步以至千里。随着不断地学习、复盘、实践，现在刘健的直播间已经有了6万粉丝，带货范围包括美妆、服装、食品，还专门售卖一款为聋人设计的“畅听王卡”电话卡。他笑着表示，现在的日子过得还不错。

今年对刘健来说是双喜临门的一年。一来，已经在佛山买房的他，今年初结了婚，真正把家安在了佛山；二来，今年，佛山市残疾人创（就）业孵化示范基地启用，刘健团队从200个残疾人创业项目中脱颖而出，成为首批8个入驻项目之一。佛山市残联为他提供办公创业的环境，为其免租2年、介绍企业资源、提供创业指导。

刘健来自江西九江，老家的朋友看到他的成功，现在也想尝试直播。但他了解到，其实不止他的老乡，很多聋人朋友其实也想加入直播行业，但是却没人带动、没人教。

“直播”为刘健打开了广阔天地，而他也想让直播为更多听障者打开封闭世界的大门。“未来，我要来做这个事，让更多聋人朋友加入进来。”他用手语说。

对于残疾人来说，求职并不容易，仅是沟通的障碍，就让他们在就业时备受挑战。

而短视频和直播间，重塑了“看见”与“被看见”的方式，让越来越多残疾人有了更多看见与被看见的可能。

湖南人徐慧的父母都是聋人，她从小就学会了用手语和聋人沟通。2020年2月，徐慧受邀来到佛山，专职从事聋人招聘工作。

诸多听障者在徐慧的“无声直播间”里联结世界，遇见故事，改变命运。

2021年9月，听障者张金宝的姐姐在浏览短视频时，走进了徐慧的“无声直播间”。当时，徐慧正通过手语直播招工。张金宝的姐姐在直播间了解工作情况后，便给徐慧发了私信，想为张金宝找份工作，让他也去外面的世界看看。

这一网络世界的“偶遇”，让原本封闭的张金宝，走上了一条更宽广的道路。

佛山的这份工作让张金宝首次离开云南昭通，那时他17岁。他从昭通坐车去宣威，辗转至昆明，再搭火车前往广州，再转大巴车来到佛山顺德。1300公里的路程，这对当时并不识字，也不会基础手语的张金宝而言，显得格外艰辛。

在途中，徐慧用手机持续与张金宝保持联系，在她的远程“护送”下，张金宝顺利地抵达了目的地。随后，徐慧将其接至工厂，帮其安顿了下来。

张金宝在佛山的工厂做普工，负责将电路板上的线撕下来，集齐10根扎成一捆，放进纸箱。这样一份工作，让张金宝燃起生活的新希望。像张金宝这样，通过徐慧的“无声直播间”在佛山找到工作的聋人，迄今已超过3000名。

徐慧也让一些听障者加入她的直播间成为主播。这些新的“无声主播”，在解决经济困难的同时，也助力改变其他听障者的命运。

22岁的刘莹莹来自广西柳州，5岁那年，她因高烧导致聋哑。2021年年底，她通过徐慧的“无声直播间”来到佛山，成为主播。

一开始，刘莹莹只是为了找份电子厂的工作。徐慧见其相貌出众、性格温和、手语表达到位，便提议其尝试主播。在经过两个月的培训和试播后，徐慧渐渐上了手。

现在的她已经能从容地面对镜头，飞舞的纤细双手，就像在水中游动的鱼。她表示，现在的工作能让她挣到不错的收入，同时又能帮助其他听障人士，这让她感受到“无声直播间”的价值。

带刘莹莹入行直播界的徐慧说：“自己淋过雨，所以想给别人撑把伞。”

在佛山市残疾人创（就）业孵化示范基地，还有另一个直播间也显得特别，它的主要带货是岭南非遗产品——广绣。广绣又称“粤绣”，是流传于广州及其古属地南海、番禺、顺德等地的民间刺绣工艺，至今已有千年历史。

直播间的负责人何焕平是一名佛山听力四级障碍的残疾人。在从事新媒体行业之前，她自己经营“猫舍”，期间接触了宠物摄影，也由此结识了一些志同道合的伙伴。这为她后来从事直播行业埋下伏笔。

猫舍生意不佳，何焕平于2020年暂停了经营。但是她的心态很好，“看似前路漫漫，但也说不定是一个新的转机。”于是，在机缘巧合下，何焕平成立了她的直播团队。

何焕平团队共有5人，把策划、摄影、运营、主播的分工全包了。成立至今，她的团队也遇到过诸多坎坷。团队成员的离去、一时无法解决的技术难题，都曾困扰过她。不过，何焕平安静的外表下，有一种坚韧，“虽是半路出家，但也不气馁”。她相信，难题总会解决的。

在团队刚成立的时候，何焕平只负责辅播，配合主播的工作。现在，她开始尝试自己也出镜直播，这对她来说是个新的挑战。新媒体行业内卷严重，如何让自己的直播变得特别？这成了她思考的问题。

她学过服装设计，曾在广州十三行博物馆被广绣吸引，自此结下缘分。她觉得这样的好东西，只放在橱窗里太可惜，应该像苏绣那样应用到日常穿搭中。于是，她开始思考能否将这一非遗文化即广绣，融入直播。这样，既为她的直播间增添了特色，还传承推广了非遗文化。

有了创新思路，但是直播经验匮乏怎么办？何焕平表示，刚开始面对镜头时很尴尬，对着镜头直播，与面对面交流不同，总有一种自言自语的感觉。

为了做好直播，她下了一番苦功夫。她从各大直播平台去寻找与自己直播风格同类的主播，观察他们是如何活跃直播间氛围，如何调动起观众的情绪。一番了解下来，她将从其他主播那里学来的技巧，内化为自己的“经验值”。

直播前，她会准备直播话题，同时借助背景音乐、道具等做好直播备战。渐渐地，她不再害怕镜头。

何焕平是因疾病导致的后天听障，“失去”让她对生活更怀感激之心。她希望凭自身能力回报社会。推广广绣就是她直播以来一直在做的，未来她还想继续做下去。

她想告诉大家，非遗产品并非遥不可及，而是可以将它们设计得更符合现代人审美，让非遗融入日常生活，再焕新生。

佛山残联编辑部编辑

来源：南方+