包头市12345政务服务热线项目外包制客服人员招聘公告
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。点击查看更多招聘为进一步提高政务服务热线服务质量和规范化水平,有效解决目前公共服务热线号码过多、资源配置不合理、接通率低、服务过程缺乏统一监督等问题,自治区人民政府办公厅负责全区12345热线的统筹协调,指导督促12345热线归并优化工作,对全区范围内建立了“一号受理、互联互通、方便群众”的政务服务新模式。 现因业务发展需求,包头市12345政务服务热线分批次公开招聘外包制客户人员共计30名,详情如下:(一)工作职责:呼入、呼出、回访、信息采编,工单派发等客服工作。1.良好的薪资待遇:基本工资+绩效工资+社保五险+通信费补贴+节日福利。转正后平均实发月薪3000-3500元左右。2.专业的岗前培训:培训期20天左右,经考核合格后,转正签订正式劳动合同;3.完善的晋升体系:服务热线中心设有组长、值班长、培训专员等各类岗位,满足不同类型员工的成长需求。点击查看更多招聘4.良好的工作环境及配套设施:职场提供优质的办公环境、同时提供餐厅、休息室、心里咨询、休闲活动、放松解压等配套设施。(六)用工方式:外包制,与第三方公司签订劳动合同。投递简历到邮箱:xxl10222022@163.com内蒙事业单位招聘网微信公众号:nmsydwzpw,将第一时间为大家搜集分享内蒙古各地区最新的公务员、事业单位、国有企业、银行招考信息。 如有疑问,可加微信号:nmgrsksw5与小编一起交流。